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【発表】2018年 日本版顧客満足度指数 第3回調査結果発表
2018-09-19
2018年度 JCSI(日本版顧客満足度指数) 第3回調査結果を発表しました
公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は 9月18日、7業種における、のべ65企業もしくはブランドの満足度等を発表しました。
■各業種の顧客満足度1位企業・ブランド
▲「スーパーマーケット」 オーケー
▲「エンタテイメント」 宝塚歌劇団
▲「携帯電話」 Y!mobile(スマホ)
▲「宅配便」 ヤマト運輸
▲「事務機器」 富士ゼロックス
<特別調査>
▲「ガス小売」 大阪ガス
▲「MVNO(仮想移動体通信事業者)」mineo
◆プレスリリースは こちら をご覧ください。
内容等のお問い合わせは、日本生産性本部 サービス産業生産性協議会の担当へ直接お願いいたします。